No-Q: la piattaforma per prenotazioni di appuntamenti online a risorse e capacità controllata
No-Q vi aiuta a pianificare i vostri servizi con competenza, a gestirli in modo rapido e semplice, a ottimizzare i processi di lavoro, a digitalizzarli e a gestire la vostra azienda in modo efficiente.
No-Q è una soluzione software per il coordinamento degli appuntamenti a capacità controllata nelle strutture sanitarie, nelle aziende e nella pubblica amministrazione. No-Q è basato su cloud e offre una gestione semplice di un’ampia gamma di servizi, un’assegnazione flessibile degli appuntamenti online, la regolazione delle risorse e il coordinamento delle prenotazioni. No-Q consente inoltre la gestione dei documenti digitali, la firma digitale e il caricamento, l’invio e l’archiviazione di documenti personali. Il locator aumenta la visibilità dei servizi e degli appuntamenti liberi e il software supporta la gestione del personale con un calendario integrato.
Calendario intuitivo con opzioni di fasce orarie gestite in base alla capacità e definizione delle correlazioni
Flussi di prenotazione automatizzati e opzioni di self-service per i clienti
Gestione flessibile della capacità e degli orari in tempo reale per adattarsi dinamicamente alla disponibilità dei dipendenti e alla domanda dei clienti
Pianificazione appuntamenti complessa a causa del numero e delle correlazioni tra i servizi offerti
Processi di prenotazione inefficienti e manuali, tra l’altro, a causa di lunghi tempi di risposta e di incomprensioni
Problemi di gestione delle capacità e delle risorse portano a sovraccarichi o sottoutilizzazione nell’azienda
Una prenotazione di appuntamenti fluida come primo contatto
con clienti, pazienti e cittadini
Vantaggi per aziende
- Utilizzo delle risorse ottimizzato per un carico di lavoro ideale
- Definizione e coordinamento delle dipendenze e correlazioni
- Pianificazione del personale facilitata
- Assicurazione dei vantaggi competitivi
- Aumento della redditività in modo misurabile
Vantaggi per clienti
- Vedere e prenotare appuntamenti disponibili in tempo reale
- Prenotazione comoda e semplice 24 ore su 24
- Evitare fastidiose file d’attesa
- Processi più rapidi grazie a documenti digitali
Rendere accessibili le offerte di servizi in tutte le sedi
Ai potenziali clienti vengono mostrate le capacità disponibili in tempo reale e possono prenotare direttamente
La via del PaaS: il futuro dei servizi basati su piattaforme
No-Q si considera un partner tecnologico forte e offre diverse opportunità di rivendita nell’ambito della sua offerta di Platform-as-a-Service (PaaS).