Gestione delle risorse e della capacità
Gestione della capacità e delle risorse in tempo reale come elemento centrale
Definisci le dipendenze e regola le capacità in tempo reale su più livelli, per un’allocazione efficiente delle risorse, flessibile, precisa e personalizzata in base alle tue esigenze.
Benefits
Utilizzo efficiente delle risorse tenendo conto della capacità
Flessibilità e adattabilità in tempo reale
Miglioramento dell'esperienza del cliente attraverso l'eliminazione delle code
Prevenzione del sovraccarico o del sottoutilizzo dei dipendenti
La gestione delle risorse controllata dalla capacità in No-Q include:
Definizione delle dipendenze e correlazioni come risorse
Imposta facilmente limiti di capacità per diversi servizi e offri la gamma completa, con blocco automatico quando si raggiunge il limite
Organizzazione delle strutture in base alle necessità
Personalizza le strutture di localizzazione in modo flessibile, con varie opzioni di suddivisione per servizi e aree, compresi limiti di capacità separati
Impostazioni avanzate delle fasce orarie
Utilizza opzioni di configurazione avanzate, tra cui la durata del soggiorno, gli intervalli di check-in, i limiti di capacità e le opzioni di pagamento
Visualizzazione del calendario integrando più servizi
Ottimizza l'utilizzo della vostra capacità produttiva facendo coincidere i vostri servizi con la pianificazione dei turni dei dipendenti
Reazione immediata ai cambiamenti della domanda
No-Q consente di regolare le capacità in tempo reale con pochi clic, ideale per eventi di massa
Massima flessibilità attraverso l'opzione di sovrapprenotazione
I dipendenti possono sovrapprenotare appuntamenti esauriti in qualsiasi momento per garantire la massima flessibilità
Statistiche e analisi
Mantieni una visione generale con sintesi delle valutazioni riguardanti il flusso di clienti e le capacità del personale
Collegamento degli servizi offerti
Consentire ai partecipanti alla prenotazione di prenotare un servizio complementare allo stesso tempo
Assegnazione di specifiche fasce orarie ai dipendenti
Assegna ai dipendenti qualificati fasce orarie e cancellale automaticamente in caso di indisponibilità o assenza del dipendente
Definizione delle dipendenze e correlazioni come risorse
Imposta facilmente limiti di capacità per diversi servizi e offri la gamma completa, con blocco automatico quando si raggiunge il limite
Organizzazione delle strutture in base alle necessità
Personalizza le strutture di localizzazione in modo flessibile, con varie opzioni di suddivisione per servizi e aree, compresi limiti di capacità separati
Impostazioni avanzate delle fasce orarie
Utilizza opzioni di configurazione avanzate, tra cui la durata del soggiorno, gli intervalli di check-in, i limiti di capacità e le opzioni di pagamento
Visualizzazione del calendario integrando più servizi
Ottimizza l'utilizzo della vostra capacità produttiva facendo coincidere i vostri servizi con la pianificazione dei turni dei dipendenti
Reazione immediata ai cambiamenti della domanda
No-Q consente di regolare le capacità in tempo reale con pochi clic, ideale per eventi di massa
Massima flessibilità attraverso l'opzione di sovrapprenotazione
I dipendenti possono sovrapprenotare appuntamenti esauriti in qualsiasi momento per garantire la massima flessibilità
Statistiche e analisi
Mantieni una visione generale con sintesi delle valutazioni riguardanti il flusso di clienti e le capacità del personale
Collegamento degli servizi offerti
Consentire ai partecipanti alla prenotazione di prenotare un servizio complementare allo stesso tempo
Assegnazione di specifiche fasce orarie ai dipendenti
Assegna ai dipendenti qualificati fasce orarie e cancellale automaticamente in caso di indisponibilità o assenza del dipendente