Telepharmazie

Telepharmazie

Bieten Sie Ihren Kund:innen sichere und individuelle Beratungstermine per Video an. No-Q unterstützt Sie bei der Terminkoordinierung sowie der Abwicklung der Online-Sprechstunden. Telepharmazie kann für jede in No-Q angebotene Dienstleistung aktiviert werden. Betreuen Sie Ihre Kund:innen individuell auch zu Hause – bei sensiblen oder diskreten Themen, der Einnahme und Dosierung von Medikamenten, Pflegeprodukten oder anderen Anwendungen und stärken Sie Kundennähe und Kundenbindung durch persönliche Beratungen.

Funktionen und Leistungsumfang

Abwicklung von Videosprechstunden

  • Auf Kund:innen zugeschnittene Onlineberatung per One-on-One-Videotermin
  • Flexibel und einfach einzustellende Termine
  • Digitale Dokumentation und Abrechnung
  • Verschlüsselung nach höchsten Standards

Einfaches Terminmanagement

  • Kapazitäten für Beratungen können in No-Q einfach definiert und Telepharmazie optional pro Dienstleistung aktiviert werden

  • Termine können online von Kund/innen gebucht werden

Effiziente Abwicklung

  • In der Buchungsbestätigung an die Kund/innen wird der Videolink zugeschickt

  • Das Beratungsgespräch kann in einem sicheren Umfeld per Video ohne Wartezeiten durchgeführt werden

Zufriedene Kund/innen

  • Durch die individuelle Beratung wird Kundennähe trotz ortsunabhängiger Kundenbetreuung geschaffen

  • Als zusätzlichen Mehrwert wird die Kundenbindung gestärkt

Kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren