Telepharmazie
Bieten Sie Ihren Kund:innen sichere und individuelle Beratungstermine per Video an. No-Q unterstützt Sie bei der Terminkoordinierung sowie der Abwicklung der Online-Sprechstunden. Telepharmazie kann für jede in No-Q angebotene Dienstleistung aktiviert werden. Betreuen Sie Ihre Kund:innen individuell auch zu Hause – bei sensiblen oder diskreten Themen, der Einnahme und Dosierung von Medikamenten, Pflegeprodukten oder anderen Anwendungen und stärken Sie Kundennähe und Kundenbindung durch persönliche Beratungen.
Funktionen und Leistungsumfang
Abwicklung von Videosprechstunden
- Auf Kund:innen zugeschnittene Onlineberatung per One-on-One-Videotermin
- Flexibel und einfach einzustellende Termine
- Digitale Dokumentation und Abrechnung
- Verschlüsselung nach höchsten Standards
Einfaches Terminmanagement
- Kapazitäten für Beratungen können in No-Q einfach definiert und Telepharmazie optional pro Dienstleistung aktiviert werden
- Termine können online von Kund/innen gebucht werden
Effiziente Abwicklung
- In der Buchungsbestätigung an die Kund/innen wird der Videolink zugeschickt
- Das Beratungsgespräch kann in einem sicheren Umfeld per Video ohne Wartezeiten durchgeführt werden
Zufriedene Kund/innen
- Durch die individuelle Beratung wird Kundennähe trotz ortsunabhängiger Kundenbetreuung geschaffen
- Als zusätzlichen Mehrwert wird die Kundenbindung gestärkt