Telefarmacia
Offrite ai vostri clienti appuntamenti sicuri e individuali di consulenza via video. No-Q vi supporta nel coordinamento degli appuntamenti e nella gestione delle consulenze online. La funzione telefarmacia può essere attivata per ogni servizio offerto in No-Q. Fornite ai vostri clienti un’assistenza individuale a domicilio – per argomenti sensibili o discreti, per l’assunzione e il dosaggio di farmaci, prodotti per la cura o altre applicazioni – e rafforzate la vicinanza al cliente e la sua fedeltà attraverso consulenze personali.
Funzioni e ambito di servizio
Gestione delle consulenze video
- Consulenza online personalizzata per i clienti attraverso appuntamenti video individuali
- Appuntamenti flessibili e facili da gestire
- Documentazione e fatturazione digitale
- Crittografia secondo i più alti standard
Semplice gestione appuntamenti
- Le capacità per le consultazioni possono essere facilmente definite in No-Q e la telefarmacia può essere attivata opzionalmente per ogni servizio
- I clienti possono prenotare gli appuntamenti online
Efficiente elaborazione
- Il link video viene inviato al cliente nella mail di conferma della prenotazione
- La seduta di consulenza può essere condotta in un ambiente sicuro via video senza tempi di attesa
Clienti soddisfatti
- La consulenza individuale crea una vicinanza al cliente nonostante l’assistenza a distanza
- La fidelizzazione dei clienti viene rafforzata come ulteriore valore aggiuntivo