Telefarmacia

Telefarmacia

Offrite ai vostri clienti appuntamenti sicuri e individuali di consulenza via video. No-Q vi supporta nel coordinamento degli appuntamenti e nella gestione delle consulenze online. La funzione telefarmacia può essere attivata per ogni servizio offerto in No-Q. Fornite ai vostri clienti un’assistenza individuale a domicilio – per argomenti sensibili o discreti, per l’assunzione e il dosaggio di farmaci, prodotti per la cura o altre applicazioni – e rafforzate la vicinanza al cliente e la sua fedeltà attraverso consulenze personali.

Funzioni e ambito di servizio

Gestione delle consulenze video

  • Consulenza online personalizzata per i clienti attraverso appuntamenti video individuali
  • Appuntamenti flessibili e facili da gestire
  • Documentazione e fatturazione digitale
  • Crittografia secondo i più alti standard

Semplice gestione appuntamenti

  • Le capacità per le consultazioni possono essere facilmente definite in No-Q e la telefarmacia può essere attivata opzionalmente per ogni servizio
  • I clienti possono prenotare gli appuntamenti online

Efficiente elaborazione

  • Il link video viene inviato al cliente nella mail di conferma della prenotazione
  • La seduta di consulenza può essere condotta in un ambiente sicuro via video senza tempi di attesa

Clienti soddisfatti

  • La consulenza individuale crea una vicinanza al cliente nonostante l’assistenza a distanza
  • La fidelizzazione dei clienti viene rafforzata come ulteriore valore aggiuntivo

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