Gestione efficiente dei test COVID-19 in farmacie e centri di analisi
No-Q è un sistema digitale basato su browser per prenotare appuntamenti e gestire, documentare e segnalare i test Covid.
Sono presenti funzioni dedicate e costantemente sviluppate, con cui potrete offrire diversi tipi di test
(molecolari/antigenici). Con No-Q è possibile produrre tutta la documentazione necessaria e soddisfare i requisiti ufficiali.
Bastano pochi passaggi per creare i primi appuntamenti.
Funzioni e servizi
Il software organizza e ottimizza il processo dei test: dalla registrazione fino alla trasmissione dei risultati e alla produzione di report.
Registrazione
- Massima flessibilità nella configurazione degli slot temporali
- Funzione di pagamento online opzionale per la prenotazione di appuntamenti
- Definizione delle disponibilità per un servizio senza tempi di attesa
- Prenotazioni individuali o di gruppo direttamente dalla vostra pagina di registrazione tramite interfaccia multilingue
- Conferma della prenotazione dopo la registrazione
- Prenotazione rapida anche in farmacia/nel centro di analisi tramite lettura della tessera sanitaria o creazione di un codice QR dedicato
Gestione dei test
- Acquisizione semplice di tutti i dati rilevanti
- Stampa di etichette per un’elaborazione rapida e sicura in farmacia/nel centro di analisi
- Funzione coupon per semplificare il pagamento dei test Covid non gratuiti in farmacia/nel centro di analisi
Trasmissione dei risultati
- Trasmissione del risultato del test via e-mail criptata
- Cancellazione dei dati conforme a GDPR alla fine del test
- Trasmissione degli esiti positivi ai portali dedicati in tutta semplicità
- Panoramiche ed esportazioni per elaborare dati e creare report
Sfruttate al meglio le capacità dedicate ai servizi con le soluzioni di localizzazione
- Pagina di prenotazione per tutte le sedi di test in una regione, comune o area definita per la promozione centralizzata di una campagna di test
- Visualizzazione in tempo reale delle disponibilità di tutte le sedi
- È possibile aggiungere o mettere in pausa sedi di test con flessibilità
- Dominio proprio per la promozione di campagne di test regionali
Data Dashboard per farmacie, regioni e comuni
- Dati in tempo reale su test, tassi di positività e livelli di disponibilità occupate nella regione (anonimizzati)
- Base per l’ottimizzazione e la pianificazione della domanda, delle risorse e dei tempi dei test
“Uso No-Q nella mia farmacia da quando abbiamo iniziato i test e sono più che entusiasta.
È molto facile prendere dimestichezza con il sistema e anche spiegarlo ai nuovi collaboratori richiede meno di mezz’ora. Ma quello che considero eccezionale è l’assistenza e la capacità di adattamento davvero rapida. Le richieste dei clienti non vengono semplicemente “inoltrate”, ma implementate tempestivamente. No-Q è un partner affidabile sempre al passo con i tempi, che si impegna a rendere le sue soluzioni software il più possibile orientate al cliente.”
– Franziska Ramony, farmacia Habsburger Apotheke, Aquisgrana
“No-Q è parte integrante della nostra attività di test quotidiana. Usiamo questo software fin dal dicembre 2020 e siamo molto soddisfatti. I flussi dei clienti possono essere gestiti in modo ottimale, adattandoli alle nostre disponibilità di personale e di spazio. Lo strumento è in continua evoluzione per ottimizzare l’esperienza dell’utente e facilitare ulteriormente i processi nelle stazioni di test. In futuro No-Q consentirà sicuramente di gestire altri servizi farmaceutici. Sono sicuro che No-Q rimarrà parte integrante del lavoro quotidiano in farmacia, anche dopo la pandemia!”
– Holger Gnekow, farmacia Adler Apotheke
Soluzione di localizzazione: la piattaforma Testbuchen.de
La piattaforma di prenotazione Testbuchen.de fornisce una panoramica su tutti i centri disponibili in cui è possibile prenotare appuntamenti per test COVID-19 tramite No-Q.
Basta inserire in un’interfaccia di ricerca il codice postale o la località in cui il test deve essere effettuato. Oltre ai centri disponibili, le cittadine e i cittadini ricevono anche un’indicazione sulle disponibilità nella fascia oraria selezionata. Un clic porta gli utenti alla pagina di prenotazione del centro selezionato.
Klicken Sie auf den unteren Button, um den Inhalt von testbuchen.de zu laden.
Configurazione semplice
- Per usare No-Q non servono complicazioni tecniche e conoscenze informatiche
- Le finestre temporali e le disponibilità si assegnano in modo flessibile
- Definite voi quali dati devono inserire gli utenti all’atto della prenotazione
- Pubblicare la pagina di prenotazione sul vostro sito web è semplice: basta un link
Utenti soddisfatti
- Gli utenti prenotano comodamente l’appuntamento nella finestra temporale desiderata dal proprio computer o smartphone
- Possono essere fatte prenotazioni per una o più persone (ad es. altri famigliari)
- Gli utenti ricevono una mail di conferma e, se necessario, eventuali documenti che dovranno mostrare all’arrivo
Gestione efficiente
- Gli utenti si presentano in farmacia all’ora prenotata, il check-in avviene con una semplice conferma da parte del personale
- È possibile stampare etichette per i test con codice a barre per l’identificazione delle persone
- I risultati possono essere trasmessi attraverso il sistema in forma criptata, è possibile anche esportare i dati degli utenti
“Ho scoperto No-Q per i miei centri di elaborazione test a Gütersloh (Germania) all’inizio di gennaio 2021. Per me No-Q è la soluzione più convincente. Il software organizza il flusso dei visitatori, guida il personale nella procedura dei test e invia i risultati ai clienti. No-Q è intuitivo da utilizzare e non richiede molta formazione. Unica nel suo genere è anche l’interconnessione dei centri realizzata da No-Q. Insieme alle associazioni dei farmacisti della Renania Settentrionale-Vestfalia (NRW), è stata creata una rete di 800 centri, raggiungibili tramite la piattaforma di prenotazione www.testen-in-nrw.de.”
– Dr. Olaf Elsner, farmacia Storchen Apotheke
“La Croce Rossa di Siegen-Wittgenstein utilizza No-Q nei suoi 14 centri di elaborazione test dall’inizio di marzo 2021. In questo periodo No-Q si è fatto apprezzare per il suo utilizzo semplice ed efficiente. Troviamo molto importante il costante sviluppo migliorativo e il servizio di supporto, che reagisce sempre rapidamente. Sarà interessante vedere anche i prossimi sviluppi di No-Q.”
– Marcus Sting, Croce Rossa tedesca
Dispositivo per la lettura dei test rapidi KLS Pharma Robotics
Con l’innovativo dispositivo per test rapidi di KLS Pharma Robotics si possono valutare fino a 120 test all’ora. La tecnologia offre risultati veloci e sicuri, sgravando notevolmente il personale. Il dispositivo è il risultato di una cooperazione tra KLS Pharma Robotics e No-Q.
